12.12.2024 Экспертиза, МенеджментВ современном мире, где технологии пронизывают каждую сферу жизни, сбои в работе ИТ-систем могут иметь масштабные последствия. 2024 год стал ярким примером того, насколько уязвимы даже крупнейшие компании перед лицом технических проблем. Мы уже познакомились с ними более подробно в предыдущей статье. Инциденты с участием «Т-Банка», МТС, Microsoft и других показали, что поиск единственной «корневой причины» зачастую бессмысленен. Вместо этого нам следует рассматривать такие события как результат сложного взаимодействия множества факторов. Многогранность системных сбоев Когда в начале года «Т-Банк» столкнулся с масштабным сбоем своих онлайн-сервисов, первые предположения сводились к технической ошибке в обновлении программного обеспечения. Однако последующий анализ скорее всего показал, что проблема была ...
читать далее.
