14.08.2024 Экспертиза, Искусственный интеллектГлавная цель бизнеса — повысить эффективность работы с лидами и увеличить продажи. Сегодня технологии искусственного интеллекта упрощают решение рутинных задач и значительно снижают стоимость лидов. ИИ-боты взяли на себя часть функций колл-центров и онлайн-консультантов. Они общаются с пользователями, принимают заказы и подводят покупателя к покупке. По прогнозам Servion Global Solutions, к 2025 году ИИ будет поддерживать 95% коммуникаций с клиентами. Один из главных вопросов перед собственниками бизнеса сегодня: смогут ли ИИ-боты полностью заменить человека? Применение ИИ-ботов позволяет улучшить маркетинговую стратегию. Их интеграция в социальные сети, контекстную рекламу позволяет делать более точечные рекламные кампании, увеличивать количество лидов и сокращать время на их обработку. По данным Harvard Business Review ...
читать далее.