22.01.2024 Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Искусственный интеллектПлюсы и минусы использования больших языковых моделей (LLM) на рабочем месте доказывают необходимость поиска баланса между цифровыми сотрудниками и живыми, дышащими людьми, пишет на портале InformationWeek Максим Вермейр, старший директор по ИИ-стратегии компании ABBYY. Непрекращающиеся споры о том, что искусственный интеллект отберет у людей рабочие места, не утихнут в ближайшее время. Появление LLM, таких как ChatGPT, продемонстрировало их возможности в качестве разработчиков, копирайтеров и специалистов многих других профессий. По оценкам Goldman Sachs, генеративный ИИ может перевести в цифровой формат 300 млн. рабочих мест с полной занятостью, что еще больше усиливает опасения по поводу серьезных потрясений и роста сопротивления изменениям среди работников. В то же время недавнее исследование ABBYY «State of Intelligent Automation Report» показало, что многие сотрудники уже принимают интеллектуальную автоматизацию: 60% ИТ-руководителей связывают с ИИ увеличение объема более ценной работы, 62% сообщают о более удовлетворенных сотрудниках и 59% говорят, что сотрудники становятся более инновационными. Так может быть, опасения по поводу LLM необоснованны и нам стоит встречать наших новых цифровых коллег с распростертыми объятиями? Давайте рассмотрим плюсы и минусы цифровых помощников — автономного ПО, управляемого ИИ, которое создано для дополнения человека и систем роботизации процессов (RPA) для выполнения определенных задач и целей, — и выясним, являются ли они лучшими ...
читать далее.
