25.06.2010  Решения, Сети и телекоммуникации

BYTEmag.ru Не секрет, что в современном бизнесе коммуникации играют огромную роль, поскольку самое ценное, что есть у компании — это информация, а коммуникации есть не что иное, как процессы обмена этой информацией. От того насколько быстро и без искажений можно передавать информацию между сотрудниками, клиентами и партнерами напрямую зависит успешность бизнеса. По мере своего роста любая компания сталкивается с усложнением собственной ИТ-инфраструктуры. Использование различных интерфейсов и разобщенность центров связи может стать причиной снижения продуктивности работы сотрудников и повышения расходов на администрирование. Действительно, развитие коммуникаций привело к тому, что одновременно используется множество каналов обмена информацией, начиная от обычного телефонного разговора и заканчивая ... читать далее.