28.03.2009 Решения, Управление бизнес-процессамиДля того чтобы автоматизировать бизнес-процесс, нужно иметь его описание, а также представлять себе объект, который необходимо автоматизировать. Описание бизнеса и бизнес-процессов – это важная и самостоятельная задача, которую должны решать не ИТ-специалисты, а бизнес-аналитики, консультанты и управленцы. Они создают модель бизнеса, на детальном уровне которой описываются схемы автоматизируемых бизнес-процессов. Автоматизировать можно только те отраженные на схеме процессы, которые прошли логический контроль со стороны менеджеров и бизнес-аналитиков. Но при этом часто возникают проблемы, связанные с тем, что менеджеры и бизнес-аналитики плохо понимают языки автоматизации исполняемых бизнес-процессов класса BPM. Инструменты для описания бизнес-процессов относятся к классу BPA (Business Process Analysis). При ...
читать далее.
