10.03.2004 РешенияМаксим Львов, менеджер по маркетингу компании "Терн" maxim.lvov@tern.ru Автоматизация операционных процессов на предприятиях начиналась с внедрения разрозненных приложений в рамках рабочих групп и отделов. Сейчас во многих компаниях эта деятельность превращается в целенаправленный процесс, в ходе которого внедряются интегрированные системы. Приложения автоматизируют не отдельные конкретные операции (к примеру, выписку счетов), а целые технологические процессы. Аналогичные тенденции наблюдаются и в сфере автоматизации анализа деятельности и принятия управленческих решений. Если раньше отдельные категории пользователей решали свои частные задачи, то сейчас руководителей компаний все чаще интересуют возможности решения комплексных аналитических задач. Основной же способ их решения - использование ...
читать далее.
