07.04.2022  Продукты

Naumen Contact Center — омниканальная коммуникационная платформа российского ИТ-вендора NAUMEN, в которой содержится все необходимое для организации корпоративного или аутсорсингового контакт-центра. Продукт внесен в «Единый реестр Минкомсвязи российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных» и отвечает требованиям ФЗ-152 «О персональных данных». В платформе используется эффективный технологический стек — не зависящий от поставок иностранного ПО. Решение работает на операционных системах RedOS, RedHat, Linux, СУБД PostgreSQL, а также может разворачиваться в OpenStack (например, «Яндекс.Облако» и «#CloudMTS») и работать в среде виртуализации. Решение Naumen Contact Center обеспечивает: — Запуск контакт-центра менее чем за 3 месяца. Специалисты NAUMEN учтут в конфигурации платформы специфику бизнеса и пожелания компании. — ... читать далее.