10.03.2022  Продукты

AMBER CRM решает задачи: - Хранение полной истории взаимоотношений с клиентами в удобном формате - Омниканальные коммуникации с клиентами в режиме одного окна - Увеличение эффективности работы менеджеров - Контроль выполнения задач, планов, выполнения KPI - Увеличение объема повторных продаж и возвращенных клиентов - Управление воронкой продаж, уменьшение времени на подготовку отчетов - Анализ эффективности маркетинговых активностей, определение стоимости лида, сделки - Обмен данными между используемыми системами Функциональные возможности: • Регистрировать все поступающие обращения по используемым каналам: почта, телефон, сайт, мессенджеры, социальные сети и распределять их по менеджерам, согласно установленным правилам • Вести базу клиентов, контактов и коммуникаций в едином удобном формате с ... читать далее.