19.06.2012  Новости, Документооборот и ECM

Одной из главных функций организации является работа по обращениям граждан. Поэтому остро стоит вопрос о контроле исполнения заявок, полученных от жильцов обслуживаемых домов. Именно для оперативной работы с этими обращениями руководством компании и было принято решение о внедрении системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота. Выбор был сделан в пользу системы ELMA благодаря удобному и интуитивно понятному интерфейсу, а так же простоте использования. Важную роль сыграло и хорошая поддержка со стороны специалистов компании ELMA уже на начальном этапе сотрудничества. На первом этапе проекта была организована работа с входящими заявками и работа с ними внутри компании. Проект стартовал не так давно, но уже видны первые результаты: повысилась исполнительская дисциплина и скорость ... читать далее.