12.07.2012  Новости, Лицензии, сертификаты, Многопрофильные холдинги, ОС и разработка приложений

Группа IBS завершила сертификацию Сервисного центра поддержки бизнес-приложений IBS по стандартам SAP. Тем самым подтверждается высокий уровень экспертизы и качество услуг гГруппы в сфере обслуживания и аутсорсинга корпоративных систем. Сервисный центр поддержки бизнес-приложений успешно завершил сертификационные процедуры и получил статус SAP Partner Center of Expertise (PCoE), который свидетельствует о полном соответствии техническим и организационным стандартам SAP в сфере сопровождения бизнес-решений. В частности подтверждается, что поддержка корпоративных систем доступна клиентам группы в режиме 24/7, созданы надежные каналы информирования и управления инцидентами, регламентированы процессы обработки запросов, стабильно работает инфраструктура, а также сформирована полноценная команда специалистов ... читать далее.