21.12.2011 Новости, Идеи и практики автоматизацииКомпания “1С-Рарус” приступила к продажам своего нового специализированного решения “1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ”, предназначенного для автоматизации ИТ-подразделений и сервисных компаний и призванного обеспечить эффективное управление службой техподдержки, ведение учета оборудования и программного обеспечения. Продукт базируется на технологической платформе “1С:Предприятие 8.2” и последней версии библиотеки передового опыта в области управления ИТ — ITIL v3. Утверждается, что при его разработке был учтен опыт автоматизации ИТ-подразделений более чем 150 российских предприятий различных отраслей. Данное решение должно помочь предприятиям эффективно распоряжаться имеющимися у них ИТ-активами, вести учет оборудования и программного обеспечения ...
читать далее.