01.04.2011 Новости, Клиенты и подрядчики, Розница28 марта 2011 года независимый портал CRMONLINE.RU объявил результаты конкурса "Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами". Конкурс, проводимый как часть ежегодного рейтинга CRM TOP AWARDs, оценивается Экспертным Советом CRMONLINE.RU, в который входят лучшие специалисты CRM-рынка, руководители компаний и консультанты. Лучшим CRM-проектом 2010 года признан проект по автоматизации программы лояльности «Магнит», реализованный в ООО «Русский сезон» компанией SofteX (Украина, г. Симферополь). Уже более 6 лет компания является сертифицированным партнером группы компаний Terrasoft (в статусе Solution Partner). Проект представляет интерес и в технической реализации. В рамках проекта была осуществлена разработка сервера приема/отправки sms-сообщений «Network SofteX SMS Server», реализован Call Center на базе решения Oktell, внедрен ...
читать далее.