29.06.2010  Новости, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

Компания Microsoft сообщает о том, что система Microsoft Dynamics CRM заслужила высокую оценку ведущей независимой исследовательской компании Forrester Research как лидера в Forrester Wave™ - двух исследованиях «Решения CRM для средних организаций» и «Решения CRM для крупных организаций». Сравнительный анализ CRM-систем, проведенный в течение второго квартала 2010 года, подтвердил, что Microsoft Dynamics CRM является лидером в своей категории, а компания-производитель может предложить не только высококачественный ИТ-продукт, но и надёжную стратегию его использования и развития. «Несмотря на то, что в 2009 году многие CRM-проекты были приостановлены или полностью отменены, наше последнее исследование выявило оживление в этой сфере: организации самого разного масштаба и профиля деятельности сейчас снова инвестируют в технологии, улучшающие системы ... читать далее.