22.04.2009  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Планирование и проекты

Специалисты компании «Market Capital Solutions» («MARCS») завершили внедрение CRM-системы Monitor в группе компаний «КАРЭ классик», крупнейшем российском дистрибьюторе профессиональных аксессуаров, косметики и инструментов для парикмахеров. Благодаря реализованному проекту главный поставщик индустрии красоты сокращает временные затраты на маркетинговую и управленческую аналитику, выстраивает эффективную систему отчетности и увеличивает количество лояльных клиентов. «Наши постоянные клиенты – главное достояние. Именно они формируют основные объемы продаж. Такие клиенты имеют право на эксклюзивное обслуживание, и мы обязаны предугадывать их желания. Чтобы получать полную информацию об их потребностях и анализировать состояние дел в организации, мы использовали возможности учетной системы “1С:Предприятие” ... читать далее.