19.08.2008  Новости, Идеи и практики автоматизации, Торговля

Компания Amdocs, поставщик систем обслуживания клиентов, выпустила решение Qpass Retail Suite 7.5, предназначенное для розничной продажи цифрового контента. Данное решение позволит поставщикам услуг персонализировать взаимоотношения с пользователями и повысить качество их обслуживания, независимо от применяемых ими технических устройств и медиа-каналов. Новая версия даст возможность пользователям получать больше информации посредством цифрового контента, самостоятельно управлять набором различных функций и использовать виджеты при работе с социальными сетями и блогами. В числе основных новинок Qpass Retail Suite 7.5 — модуль Content Locker, с помощью которого пользователи могут получать информацию о правах на приобретение контента и ознакомиться с руководством по его загрузке, запросу перерасчета или обновлению ... читать далее.