20.11.2007 Новости, Идеи и практики автоматизацииКомпания “Квазар-Микро” внедрила комплексную ИС, поддерживающую все основные бизнес-процессы компании, в городском коммунальном предприятии “Львовводоканал”. Стоимость проекта, выполнявшегося на базе ПО Oracle E-Business Suite, составила 2,240 млн. долл. Создание ИС в “Львовводоканале” выполнялось в рамках проекта “Водоснабжение и канализация Львова”, который поддерживается займом Мирового банка и грантом правительства Швеции. Цель работ — повышение эффективности управления ресурсами предприятия и улучшение качества обслуживания граждан. В ходе проекта были также созданы биллинговая система предприятия, контакт-центр и центр по работе с клиентами. Помимо этого, была построена структурированная кабельная система “Львовводоканала” и корпоративный центр обработки данных с модулями хранилищ и ...
читать далее.
