19.10.2007  Новости, Производство ТНП и пищевая промышленность

Компания «АНД Проджект» (группа «Систематика») и холдинг «Солнечные продукты» приступили к внедрению системы управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM в подразделениях торгового дома в Москве, Саратове и Новосибирске. В единую корпоративную CRM-систему будет объединена работа всех подразделений, включая территориально-распределенные. Автоматизации подлежат департаменты продаж В2В, маркетинга, качества и работы с претензиями, юридические службы, центральный и региональный менеджмент торгового дома, служба развития и технологические подразделения. Основная цель проекта — увеличение скорости и качества обслуживания клиентов холдинга. В рамках проекта планируется реализовать задачи оптимизации продаж новым контрагентам на рынке B2B за счет организации ... читать далее.