24.04.2006  Новости

Компания “Инфокрафт” внедряет отраслевое решение “Инфокрафт: Диспетчерская такси” на платформе “1С:Предприятие 8.0” в петрозаводской фирме “Такси 052”, обслуживающей около 40% всех заказов такси по телефону в городе. Ее автопарк насчитывает более 200 машин. Цель работы — автоматизация диспетчерской службы предприятия и интеграция созданного решения с внедрявшимся в компании контакт-центром Infra Telesystems. В настоящее время создаваемое решение обеспечивает прием и распределение заказов, управление стоимостью поездок, а также расчеты с водителями, сотрудниками и корпоративными клиентами. Автоматизация расчета стоимости поездок позволила операторам диспетчерской службы определять цену заказа, опираясь на информацию о стоимости переездов между районами города или населенными пунктами, сложности маршрута ... читать далее.