20.12.2005 Новости, Идеи и практики автоматизации ERP Рене Буше ФергюсонУ многих пользователей систем R/3 фирмы SAP возникает сложная ситуация в связи с истечением срока действия программ технического обслуживания и необходимостью повторного лицензирования ПО для получения доступа к более новым платформам SAP.Согласно ныне действующей сервисной схеме 5-1-2, пользователи продукта R/3 4.6C и более старых его версий в конце 2006 г. снимаются с обслуживания по программам Mainstream Maintenance и Extended Maintenance. Или же они должны будут его оплачивать по повышенным тарифам. У пользователей версии Enterprise 4.7 срок Mainstream Maintenance закончится через несколько лет, но и они уже сейчас задумываются о будущем."В былые времена подписка на обслуживание обеспечивала без дополнительной платы автоматический доступ к обновленным версиям базовых модулей SAP, - сказал нам ИТ-директор одной средней промышленной компании, пожелавший сохранить анонимность. - Все нынешние пользователи версии 4.7 этой возможности уже не имеют, и сервис SAP трансформировался в очень дорогие схемы технической поддержки без права на получение обновлений".По словам пресс-секретаря SAP Джима Дивера, компания предоставляет пользователям R/3 определенные льготы, так что не всем из них предстоит платить за релицензирование: "Все зависит от типа имеющейся лицензии - например, пользователям MySAP ERP, MySAP Business Suite или MySAP.com релицензирование не потребуется".Что же касается льгот при переходе на ПО будущих поколений, то ...
читать далее.