28.05.2003 НовостиКомпания System Access (http://www.systemaccess.com), с 1983 года работающая на мировом рынке комплексной автоматизации банков, объявила о возвращении на российский рынок после непродолжительного перерыва. На семинаре, организованном для ведущих российских банков, представители System Access обозначили наиболее перспективные направления банковской автоматизации, информационная поддержка которых может успешно осуществляться с помощью Symbols — флагманского продукта этой компании. Речь в первую очередь идет об услугах ритейла в финансовом секторе и соответственно об отраслевых решениях класса CRM, способных обеспечивать ИТ-поддержку процессов взаимодействия банка со своими клиентами. Группа программных модулей eCRM в составе Symbols поддерживает весь спектр универсальных методов организации взаимоотношений с клиентами (управление ...
читать далее.