25.03.2003 НовостиРене Буше ФергюсонЧтобы связать между собой разные технологические операции, ИТ-подразделения обращаются к моделированию бизнес-процессовВ поисках новых ИТ-решений, внедрение которых позволило бы еще больше повысить производительность труда, компании все чаще обращают свои взоры в сторону средств моделирования бизнес-процессов - так называемых систем BPM (Business Process Management).Главная задача - создать платформу, вплетающую в общую ткань все процессы независимо от поддерживающего их ПО. Благодаря этому удается интегрировать, в частности, системы планирования корпоративных ресурсов (ERP), средства управления отношениями с клиентами (CRM), а также ряд других корпоративных приложений. Не требуя от ИТ-подразделений существенной переделки кодов, такие модели тем не менее делают процессы более эффективными, повышают ...
читать далее.
