15.08.2000 НовостиМЕНЕДЖМЕНТВладимир Бугроменко Как скучно порой слушать отчеты иных чиновников и даже министров о положительных сдвигах в подведомственных им отраслях. Сельхозпроизводитель отрапортует о росте клейковины в зерне, воздушный перевозчик - о повышении коммерческой загрузки авиасалона, строитель - о сокращении удельного расхода битума при ремонте дорог. Вроде неплохо, но возникает вопрос: а что это мне дает?! Вопрос не скептика, а налогоплательщика!Уже сейчас управленческая культура требует от чиновника соблюдения двух условий:1) отчитываться нужно, оперируя цифрами и терминами, понятными потребителю-обывателю, т. е. налогоплательщику;2) отчет должен включать хотя бы приблизительный прогноз последствий принятых решений для будущих поколений, что по сути является гарантией устойчивого развития ведомства ...
читать далее.
