28.03.2024  Новости, Бизнес-практикум, Менеджмент, Сети и телекоммуникации, Технология

Идти в ногу со временем — одно из главных правил для бизнесмена и его компании. Комфорт, оперативность, индивидуальность и, конечно, современные технологии — главные критерии для качественного предоставления услуг в наше время. Так, для удобства клиентов активно применяются голосовые ассистенты. Александр Реус, руководитель проектов «Телфин», рассказал о том, какие инновации привнесли в работу голосовые ассистенты и как они повлияли на компании. Быть в тренде — значит быть впереди всех. Если ты предугадал тренд или вовремя к нему присоединился, значит, забрал весомую часть клиентской базы. С появлением искусственного интеллекта у компаний появилась уникальная опция по оптимизации рабочих процессов. Голосовой помощник может стать виртуальным оператором, ассистентом службы поддержки ... читать далее.