03.11.2023  Новости, Бизнес-практикум, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Сети и телекоммуникации

Тренды рынка Рынок унифицированных коммуникаций в последний год претерпел значительные изменения. Ряд трендов сложились в силу трансформации отечественного ИТ-ландшафта, а некоторые оказывают влияние на весь сегмент. Например, спрос на инструменты на базе искусственного интеллекта, возникший при кратно возросших объемах информации, характерен и для российского, и для глобального рынка. В условиях невозможности конкурировать ценой победит тот бизнес, который предоставит клиенту более качественный сервис. Применительно к коммуникациям это заключается в первую очередь в сокращении временных затрат, которого можно достичь за счет внедрения ИИ-инструментов. Запрос на цифровой суверенитет, характерный именно для российского рынка, сформирован не только требованиями государственных органов ... читать далее.