23.03.2020 Новости, Кризис, МенеджментВ условиях растущей глобальной пандемии коронавируса директора по сбыту (CSO) и старшие руководители отделов продаж должны быть готовы к управлению рисками и принятию оперативных мер, указывает Gartner. Новое исследование показывает, что отделам продаж необходим план, использующий как тактические, так и стратегические подходы к преодолению сложной ситуации. Расширив планирование управления рисками за рамки своей организации — включив в него экосистему клиентов и цепочку поставок, — отдел продаж сможет работать лучше конкурентов после окончания кризиса. «Вспышка COVID-19 это еще одно напоминание о том, что отделы сбыта сталкиваются с особыми трудностями, которые возникают во время масштабных нарушений функционирования бизнесе, — пишет в пресс-релизе Стив Херц (Steve Herz), старший аналитик и директор ...
читать далее.