07.11.2019 НовостиФинансовый сегмент в нашей стране без сомненья относится к лидерам использования ИТ и демонстрирует другим отраслям примеры новых ИТ-подходов. На форуме «Цифровизация финансовой сферы — 2019», проведенном ИД «Коммерсантъ», обсудили наиболее важные тенденции цифровой трансформации российского финансового бизнеса и высказали прогнозы развития этого процесса. К настоящему времени, по оценкам управляющего директора Boston Consulting Group Сергея Ишкова, базовые потребности клиентов банков закрыты именно с помощью цифровых технологий. Впереди предстоит глубокая цифровизация более сложных финансовых инструментов — инвестирования, страхования, работы с широким ассортиментом активов и т. п. За последние два-три года цифровая трансформация в финансовой отрасли России развилась до прямого влияния на построение как отдельных бизнес-процессов, так и бизнеса в целом. Финансисты сегодня ищут ответ на вопрос «как оцифровываем», а не на вопрос «что оцифровываем». Поскольку цифровизация направлена на снижение издержек, повышение эффективности бизнес-операций, живое общение клиентов с представителями банков, считает Сергей Ишков, станет в скором времени эксклюзивным, доступным только при выполнении крупных транзакций или за дополнительную плату. В бизнес финансовых компаний, отмечает директор по развитию бизнеса в госсекторе компании SberCloud Шамиль Каюмов, самым активным образом включаются ИТ-специалисты, которые по своей ментальности радикально отличаются от традиционного банковского ...
читать далее.