14.03.2019 Новости, Итоги и тенденцииКомпания «Манго Телеком» объявила о дополнении функциональности своего сервиса сквозной аналитики. Платформа получила прямую интеграцию с чатами JivoSite, новую маркировку лидов, а также расширенную веб-аналитику. Глубокая интеграция с решениями JivoSite, отмечают в компании, появилась на платформах сквозной аналитики впервые. Mango Office дает возможность обрабатывать не общий массив текстовых обращений, прошедших через инвентарь бизнес-чатов JivoSite, а факты коммуникации в разбивке по каналам: чат на сайте, социальные сети, мессенджеры, сообщения из поисковой выдачи «Яндекс. Диалоги». Это позволяет четче прослеживать связь маркетинговых инициатив с реакцией потенциальных клиентов и получать более глубокие инсайты для усиления стратегий в разных каналах. Компании с относительно небольшим объемом лидов и, как ...
читать далее.
