30.01.2019 Новости, Виртуализация/«Облака», ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Промышленность и сельское хозяйствоГруппа «Акрон» создаст единую систему для работы с клиентами на SAP Cloud for Customer — облачной версии SAP CRM. В ходе проекта разрозненные базы будут сведены в единое информационное поле, где станут доступны данные обо всех клиентах, заказах, воронках продаж и состоянии отгрузок компании. Каждая сделка будет попадать в систему в момент проведения транзакции. Это позволит отследить ее роль в совокупном доходе компании, не дожидаясь окончания отчетного периода. Кроме того, топ-менеджмент сможет в любой момент получить детальную информацию обо всех продажах. Помимо классических целей системы CRM, компания будет работать над тем, чтобы видеть отчетность для принятия решений в сравнении реальных показателей с KPI. «Отчеты будут формироваться на основе данных, поступивших в систему. При таком подходе участие человека в ...
читать далее.
