31.10.2018  Новости, Идеи и практики автоматизации, Менеджмент

Портал ZDNet освещает результаты опроса руководителей предприятий, начавших заниматься крупномасштабной автоматизацией своих процессов. Многие годы ИТ-департаменты задавали тон в автоматизации процессов на всех уровнях бизнеса, но критиковались за слабое внимание к автоматизации собственного труда. Рабочее время ИТ-персонала было доверху заполнено ручным написанием скриптов, выполнением роли пожарной команды, ситуативным решением возникающих проблем и нескончаемым кодированием. Однако, как свидетельствует недавний опрос компании Capgemini, в этом положении ощущаются перемены. Автоматизация в масштабе целого предприятия — хотя это явление еще ново — является задачей, выходящей за рамки функций ИТ-персонала, но в большинстве случаев начинается с самих ИТ-отделов. В то же время поборникам автоматизации не ... читать далее.