31.05.2016  Новости

Организация и упорядочивание бизнес-процессов — одна из частых целей внедрения ECM-системы. Но насколько эффективным и наглядным бывает контроль за настроенными процессами? Рассмотрим интерактивный инструмент анализа эффективности работы сотрудников в облачной ECM-системе DirectumRX. Сводная картина В DirectumRX выделено несколько показателей: исполнительская дисциплина — насколько своевременно сотрудники выполняют задания. Отображается в виде круговой диаграммы со значением от 0 до 100%; загруженность сотрудников показывает, на ком завязано слишком много процессов. Отображается в виде полосок с двумя частями: зеленая — количество заданий без нарушения срока, фиолетовая — число просроченных заданий; своевременность выполнения задач может дать информацию о наличии проблем с их исполнением ... читать далее.