11.11.2015  Новости, Кадры, корпоративная культура, обучение, Рейтинги, исследования

Ежегодно в российских компаниях сменяется около 8% персонала, и выше всего текучесть кадров среди фронт-офиса (продавцов, кассиров, менеджеров по продажам/по работе с клиентами и т.п.) и рабочих (около 12% в год). Бэк-офис и руководящий состав — самые стабильные категории персонала — в среднем демонстрируют текучесть кадров на уровне естественной (5%). Исследовательский центр портала Superjob попросил представителей работодателей оценить текучесть различных категорий персонала их компаний. Самый высокий средний уровень текучести кадров — в сегменте HoReCa (около 11%), самый низкий — в сфере услуг (7%). Фронт-офис и рабочие — самые нестабильные категории персонала. Так, в сегменте HoReCa «текучка» среди рабочих составляет около 19%, среди продавцов и кассиров — 16%. Текучесть рабочих кадров высока и в строительной отрасли — ... читать далее.