29.05.2014  Новости, Идеи и практики автоматизации

«Логика BPM» (ГК «АйТи») реализовала проект по автоматизации процесса управления дебиторской задолженностью на BPMS-платформе Metasonic в ДИС «Казахтелеком». Ожидается, что в течении первого года работы системы объем «дебиторки» снизится на 10-20%. «Мы давно пытаемся каким-либо образом оживить BPM в компании, — рассказал Владимир Тарасов, начальник центра управления бизнес-процессами ДИС „Казахтелекома“. — Испробовали чуть ли не все возможности: начинали с Casewise, потом установили ARIS, сейчас у нас работает Oracle BPM. Но все равно инструментами BPM пользуются только айтишники, а не бизнес-пользователи компании. А должно быть наоборот». Вот это желание добиться, чтобы средствами BPM стали пользоваться руководители, отвечающие за бизнес-процессы компании, и послужило причиной еще одного BPM-проекта в ДИС «Казахтелеком» ... читать далее.