01.11.2013 НовостиКомпания «Ай-Теко» сообщила об успешном завершении проекта по созданию комплексной системы мониторинга ИТ-сервисов для ОАО «ТрансКредитБанк». «Мы продолжаем оптимизировать деятельность банка, опираясь на значительный опыт совместной с компанией „Ай-Теко“ реализации крупных проектов, направленных на повышение качества предоставления ИТ-услуг, эффективности работы ИТ-служб и оптимизацию расходов на ИТ, — прокомментировала Анна Воложанцева, начальник Управления внедрения „ТрансКредитБанка“. — В рамках данного проекта нами было внедрено эффективное решение, оперативно предоставляющее руководству ИТ-подразделений актуальные и объективные данные о состоянии информационных сервисов, дав сотрудникам ИТ-служб новые возможности для прогнозирования и обнаружения событий до того, как они повлияют на ИТ-сервисы, тем самым минимизируя время на их определение и устранение». На базе HP Business Service Management (HP BSM) специалисты «Ай-Теко» создали систему, которая позволяет консолидировать данные, поступающие от используемых банком средств мониторинга, и обеспечивает корреляцию событий в разрезе оказываемых информационных услуг. Функциональные возможности ПО HP Operations Manager i (HP Omi) на платформе HP Business Service Management поддерживают объединение разрозненных инструментов мониторинга, дополнительно расширяя их список в случае необходимости. Таким образом, для узкоспециализированных служб поддержки сохраняются реализованные решения, привычные и уже доказавшие свою ...
читать далее.