02.08.2013  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

Компания «1С-Рарус» помогла организовать управление телефонными звонками в Автотехцентре «АКС» с помощью «1С-Рарус:СофтФон, ПРОФ». Решение позволяет работать с входящими, исходящими и внутриофисными звонками. Автоматизация обеспечила минимальную задержку в обслуживании звонков, повысила эффективность труда сотрудников и качество работы с клиентами. Автотехцентр «АКС» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту автомобилей. Автотехцентр «АКС», как и любая компания, работающая с клиентами, понимает необходимость обработки каждого телефонного звонка в кратчайшие сроки. Выбор техцентров огромен, поэтому каждый пропущенный вызов – это подарок конкурентам. Для обеспечения минимальной задержки при приеме обращений клиентов было принято решение о приобретении программного продукта «1С-Рарус:СофтФон ... читать далее.