04.02.2013 Новости, Консалтинг и системная интеграция, Корпоративный рынок, Соглашения, сотрудничествоINLINE Technologies стала сертифицированным партнером компании Teleopti – разработчика программных систем управления персоналом. Согласно заключенному соглашению INLINE Technologies получает право предлагать своим заказчикам решения Teleopti по управлению персоналом и планированию работы сотрудников контакт-центров. Статус сертифицированного партнера Teleopti свидетельствует об экспертизе и практике INLINE Technologies в области создания корпоративных контакт-центров и расширяет линейку решений компании, предназначенных для построения центров обработки вызовов. «Сегодня многие наши заказчики, имеющие контакт-центры, сталкиваются с проблемой оптимизации управления человеческими ресурсами, – отмечает Владислав Запоев, руководитель группы контакт-центров INLINE Technologies. – И ПО TeleoptiCCC как нельзя лучше подходит для решения этой задачи ...
читать далее.
