24.07.2018 НовостиКомпания Avaya Holdings представила новую версию программного продукта Avaya Workforce Optimization с расширенным набором функций и инструментов, улучшающих качество обслуживания, эффективность сотрудников и защищенность данных. Новый релиз позволит компаниям совершенствовать процессы взаимодействия с клиентами в соответствии с требованиями таких отраслевых регламентов, как General Data Protection Regulation (GDPR), а также подстраиваться под все изменения регламента. Avaya Workforce Optimization также решает одну из ключевых задач, с которыми сталкиваются компании и их клиенты во всем мире – обеспечение безопасности и конфиденциальности данных. Следуя Европейским требованиям GDPR, Avaya улучшила обеспечение безопасности записи, хранения, обработки, архивирования и защиты персональных данных потребителей. Среди основных возможностей нового релиза ...
читать далее.
