19.10.2005  ИТ-рынок

Требования к уровню знаний специфики конкретной отрасли, которыми должны обладать интеграторы, внедряющие системы хранения данных на узких вертикальных рынках, варьируются в широких пределах. Для Ханта Расселла, менеджера по продажам фирмы Evolving Solutions, партнера IBM, детальное знание рынка и роли потребителя на этом рынке — совершенно обязательное условие. «Не имеет значения, работаете вы с правительственными, медицинскими или любыми другими учреждениями, — говорит он. — Чтобы обслуживать потребителей, необходимо понимать их проблемы и нужды». Знание особенностей бизнеса заказчика помогает VAR’ам не только разрабатывать более совершенные решения, но и наладить взаимодействие. «Заказчики чувствуют, если вам нет дела до их бизнеса, и считают, что вы просто сбываете товар, — говорит Майкл Фанелли, менеджер ... читать далее.