29.03.2005  ИТ-рынок

В самом начале 2005 г. в Новосибирске отмечали юбилей — десять лет назад здесь был создан офис корпорации Sun Microsystems. Причины, по которым открываются региональные представительства, пожалуй, одинаковы у всех вендоров. Тем более, когда речь идет об отдаленных территориях. Создавая новосибирский офис, в зону ответственности которого вошли Урал, Сибирь и Дальний Восток, Sun ставила перед ним сразу несколько задач. Во-первых, работа с уже имеющимися заказчиками на местах. Во-вторых, обеспечение их сервисной поддержкой. «Необходимость в организации сервиса появилась одновременно с первыми региональными продажами, — рассказывает Андрей Филатов, директор представительства Sun Microsystems по развитию бизнеса. — Тогда, в отличие от нынешней ситуации, у нас не было партнеров по сервису за Уралом, и эта обязанность лежала на ... читать далее.