22.06.2003  ИТ-рынок

Компания Nortel Networks решила поощрять тех партнеров, которые расширяют спектр услуг и обеспечивают высокий уровень обслуживания клиентов. Этим реселлерам вендор предоставляет дополнительные скидки на продукцию. Nortel пошла на этот шаг позже других поставщиков, таких как IBM, Cisco Systems и Citrix Systems. Поправки, внесенные в партнерскую программу, должны стимулировать именно продажи услуг, а не массовый сбыт продукции. Для оценки качества работы реселлеров вендор намерен привлечь независимую организацию, которая в течение года будет определять степень удовлетворенности клиентов. Реселлерские фирмы, отвечающие требованиям Nortel, получат дополнительные скидки на продукцию, правда, точные размеры скидок пока сохраняются в тайне. Кроме того, дополнительные скидки будут предоставлены партнерам Nortel уровня «Premium», но лишь тем ... читать далее.