18.12.2001 ИТ-рынок, ИТ-бизнес15 ноября Американская торговая палата провела семинар “Технологии как инструмент развития бизнеса”, на котором докладчики - сотрудники ИТ-компаний - рассказали представителям традиционного бизнеса (спектр слушателей был весьма широк: от производителей бритвенных лезвий до организаторов почтовой доставки) о широких возможностях современных технологий.Прошлись по всем болевым точкам российского бизнеса: менеджмент, безопасность, законодательная база. Познакомили со всеми модными продуктами: CRM (системы управления взаимосвязями с клиентами и партнерами), ERP (системы планирования ресурсов предприятия), SFA (средства автоматизации процесса продаж) и GIS. И уж конечно не забыли об Интернете: как его лучше использовать и зачем.Самому слабому звену российского бизнеса - менеджменту был посвящен доклад Рона ...
читать далее.