26.12.2000 ИТ-рынок, ИТ-бизнесСтатья только в электронной версии журнала Статья только в электронной версии журнала Фирма Sun Microsystems (www.sun.ru) объявила о запуске на территории СНГ сервисной программы SunSpectrum Platinum. Эта программа, предлагаемая для сложных информационных систем, предусматривает индивидуальный подход к каждому клиенту.Во-первых, за клиентом закрепляется группа специалистов Технического центра Sun. Во-вторых, при желании заказчика разрабатывается индивидуальная программа поддержки, обеспечивающая требуемый уровень надежности (обычно оговаривается гарантированное время бесперебойной работы). В-третьих, проводится анализ целесообразности и возможности установки новых версий ОС Solaris по мере их выхода. Заказчики получают помощь в инсталляции, тестировании и настройке ОС. В-четвертых, клиенты получают доступ к базе данных ...
читать далее.
