08.04.2000 ИТ-рынокHewlett-Packard Network Peripherals SMC Trendware 3Com Средняя маржа Средняя маржа (%) 15-20 30 30 20 5-20 Отношения с партнерами и клиентами Мастер-дистрибьюторы 1 2 1 1 1 Специализированные дистрибьюторы 2 2 2 1 1 Системные интеграторы 1 1 2 1 1 VAR`ы 1 1 1 1 1 Розничные продавцы, дилеры 2 1 1 1 2 Конечные пользователи 2 2 2 2 1 Информация о скидках Скидки зависят от объема закупок 1 1 1 1 2 Одно- или многоуровневые скидки M M M O NA Разовая скидка на крупные партии 1 1 1 1 1 Сервис и поддержка реселлеров Справочная служба B B B B B Обучение методике сбыта B B B B B Техническая подготовка V B B B B Обучение основам бизнеса V 2 B B B Предпродажная поддержка V B B B B Послепродажная поддержка V B B B B Совместный сбыт V B B B B Бесплатная техническая поддержка V B B B B Документация B B B 2 B Консультационные службы V 2 B B V Конфигуратор (онлайновый/программа) V D 2 2 B Конкурентоспособная модернизация V 2 2 2 B ...
читать далее.