02.03.2023 ИТ-рынок, Искусственный интеллект, ИТ-бизнесИскусственный интеллект — это недостающий элемент, который поможет телекоммуникационным компаниям решить головоломку трансформации, пишет на портале eWeek Зьюс Керравала, основатель и главный аналитик ZK Research. Очевидно, что модернизация телекома давно назрела. Большинство поставщиков услуг связи и сетевых сервисов имеют сети, которые слишком сильно зависят от людей, они слишком много тратят на инфраструктуру и слишком медленно предоставляют услуги, чтобы конкурировать с облачными компаниями. Это приводит к тому, что их показатели лояльности потребителей и качества обслуживания клиентов отвратительно низки. Модернизация имеет решающее значение для долгосрочного успеха Цифровая трансформация предоставила телекоммуникационным компаниям прекрасную возможность изменить отношение к ним. Строительными ...
читать далее.
