27.03.1999 ИТ-рынокМинувшей осенью российские и зарубежные фирмы, работающие на рынке компьютерной телефонии (КТ), демонстрировали завидную активность. В ноябре компании CompTek и Diamond Communications провели две крупные конференции, посвященные проблемам КТ, организации мультисервисных сетей передачи данных и IP-телефонии (см. CRN/RE № 23/1998). «Диона-Холдинг», «Открытые технологии», Motorola и ряд других компаний провели специализированные семинары. Патрик Браун, вице-президент Cisco Systems по операциям в Центральной Европе, во время своей пресс-конференции в Москве прямо заявил, что «доминирующей тенденцией в настоящее время является конвергенция голосовых технологий и технологий передачи данных». Подтверждение тому - альянсы Nortel-Bay, Lucent-Ascend. К слову, в газете Computer Reseller News (той, что издается в США) осенью открыт новый раздел, который так и называется «Компьютерная телефония». Активность компаний понятна. Сегодня мировой оборот телекоммуникационного рынка составляет десятки миллиардов долларов в год. Доля рынка КТ пока невелика, но перспективы огромны. Системы КТ повышают эффективность труда сотрудников офисов за счет автоматизации многих рутинных операций, а также позволяют предоставить клиентам широкий спектр новых услуг. Средства для решения подобных задач существовали давно, но их реализация была возможна лишь при использовании больших ЭВМ. Системы получались очень дорогими, стоимостью в несколько сотен тысяч долларов, и к тому же закрытыми, т. е. привязанными к ...
читать далее.
