21.08.2015  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Российский производитель серверов «Рикор» и разработчик отечественного ПО «Диасофт Платформа» объявили о заключении партнерского договора. В рамках сотрудничества решение «Работа с обращениями клиентов» было успешно установлено на серверах Rikor EcoServer. Комплекс, созданный специалистами «Рикор» и «Диасофт Платформа», является доступным отечественным решением, которое позволит российским B2C-компаниям оптимизировать работу с обращениями клиентов и снизить зависимость от импортного оборудования и ПО. Решение «Работа с обращениями клиентов» от «Диасофт Платформа» обеспечивает комплексную автоматизацию приёма, учёта и обработки обращений различного типа в соответствии с настраиваемой схемой документооборота. Решение разработано на платформе Diasoft Framework и обеспечивает возможность оперативного ... читать далее.