04.03.2014 ИТ-рынок, ИТ-бизнесВ мире ежесекундно создаются огромные объемы ценной информации и данных. Значительная доля приходится на социальные сети, в которых пользователи, по прогнозам, потратят в следующем году свыше 4 трлн. минут. Но эти объемы определяются и огромным количеством данных, создаваемых компаниями, которые устанавливают строго персонифицированное онлайновое взаимодействие с клиентами, чтобы собрать о них больше сведений, а также в результате развития облачных вычислений, гибкой разработки ПО и формирования контента. Поскольку прогнозируется, что каждые два года цифровая вселенная будет удваиваться в размерах, CIO не могут допустить отставания своих организаций. Новая книга “Накопление данных: как приливная волна информации создает новые возможности для бизнеса” (издательство Amacom) посвящена этому и другим ...
читать далее.
Что делают лидеры: обучение на всех уровнях. Они помогают своим организациям “грамотно” работать с данными на всех уровнях независимо от занимаемых сотрудниками должностей, благодаря чему бизнес-решения определяются аналитикой. | Что делают лидеры: анализ предпочтений. В процессе анализа они используют социальные сети, чтобы с недостижимой прежде точностью определять мнения, поведение и предпочтения целевого рынка. | Что делают лидеры: переход к EaaS. Для минимизации затрат и максимизации гибкости они руководствуются принципом “все как сервис” (Everything as a Service, EaaS). |
Что делают лидеры: быстрое реагирование. Чтобы быстрее отвечать на изменения текущих потребностей, они применяют “экстремальное программирование” или “гибкую разработку” — более короткие циклы разработки с добавлением контрольных точек, позволяющих дополнить перечень требований со стороны пользователей и заказчиков. | Что делают лидеры: сокращение срока годности. Они ежемесячно обновляют бизнес-приложения и ежегодно их заменяют. Они сознают, что иначе отстанут от своих конкурентов. | Что делают лидеры: определение критериев. Они задают все возможные критерии, по которым будут отслеживаться начало и завершение каждого бизнес-процесса, чтобы эффективно оценивать степень его успешности. |
Что делают лидеры: сокращение бизнес-процессов. С помощью сложной аналитики и прогнозного мониторинга они каждые год-полтора вдвое сокращают продолжительность всех бизнес-процессов. | Что делают лидеры: правильные стратегии. Они внедряют стратегии, основанные на использовании облаков, количественных характеристиках и анализе результатов работы, чтобы сделать свой бизнес пригодным для краудсорсинга. | Что делают лидеры: выигрышный ход (часть I). Они наделяют платформы для совместной работы сотрудников игровыми элементами, чтобы стимулировать более активное участие работников в бизнесе. |
Что делают лидеры: выигрышный ход (часть II). Они включают элементы игры в предназначенные для потребителей блоги и в информацию, размещаемую в социальных сетях и на корпоративных веб-сайтах, чтобы усилить полезное взаимодействие с клиентами. | | |