20.06.2012  Экспертиза, ИТ-стратегия

Если угождаешь, угождай каждому по-своему. Филип Дормер Стенхоп Честерфилд Каждый CIO крупной компании не понаслышке знает, что такое внедрение масштабного ИТ-решения класса ERP, будь то разработка крупного вендора или система, сделанная на заказ. Дело это, мягко говоря, малоприятное — нервное, долгое, трудозатратное, с высокой степенью неопределенности. С чем это связано? Почему сам процесс кастомизации и внедрения отнимает у бизнес- и ИТ-специалистов со стороны заказчика столько сил и времени, не гарантируя при этом качественный результат? И почему даже в случае успешного внедрения действительно нужного ИТ-решения заказчик порой все-таки остается недоволен? Сложный рецепт Все дело в том, что автоматизация с глубокой кастомизацией — и серьезная адаптация вендорского решения, и создание ИТ-системы на ... читать далее.