05.04.2012 Экспертиза, Управление проектами и программамиМатрица QFD-проекта по разработке системы ДБО
На фазе планирования проектов в области информационных технологий часто появляется проблема – как увязать между собой множество требований заинтересованных сторон. При этом, как правило, нужно учитывать два обстоятельства: во-первых, заинтересованных сторон довольно много; во-вторых, требования сторон часто противоречат друг другу. С позиции профессионального подхода Международного института управления проектами (PMI) в данных процессах рекомендуется составлять матрицу отслеживания требований. Однако ее вид и содержание не регламентируются общепризнанными стандартами по управлению проектами. В поисках вариантов механизма отслеживания требований на помощь приходит японская методология QFD (Quality Function Deployment – технология развертывания функций качества). В настоящее время эта методология является ...
читать далее.