30.12.2011  Экспертиза, Мобильные и беспроводные решения, Производство ТНП и пищевая промышленность, Управленческие решения

Мобильные приложения стали сегодня, наверное, одним из наиболее часто употребляемых словосочетаний в ИТ-среде. О том, каким образом внедрение мобильных технологий отражается на бизнес-процессах и корпоративной культуре, журналу Intelligent Enterprise рассказал ИТ-директор компании Simple Александр Тригуба. Intelligent Enterprise: Как пришла идея о необходимости использования мобильных рабочих мест? Александр Тригуба: Наша компания занимается реализацией винной продукции, которую можно назвать в определенной мере сложным продуктом, так как товар имеет большое количество характеристик, приоритет которых определяет сам клиент. Очень часто требуется выезд менеджера к клиенту для формирования потребностей, винных карт, выбора коллекции для своего винного погреба, иногда возникает потребность предоставить полную информацию по продукту на мероприятиях и встречах, где требуется оперативно подготовить коммерческое предложение или сформировать предложение. Люди охотно знакомятся с нашей продукцией в беседе и живом разговоре, иногда в ходе такого общения потребитель даже выражает желание сформировать предварительный заказ. Задачи такого рода возникали достаточно часто, и стало понятно, что менеджерам по продажам нужно всегда иметь под рукой целую библиотеку информации или компьютер, на котором можно было бы привычным образом выполнять те же задачи что и в офисе, а значит иметь тотже набор н прикладных программ. Менеджеру в таких условиях будет гораздо проще демонстрировать потребителям ... читать далее.