19.04.2011 Экспертиза, Идеи и практики автоматизацииТрансформация охватывает все предприятие. Первым шагом на пути к ней является составление ясной картины деятельности предприятия в целом. Большинство крупных организаций использует различные внутренние и внешние ресурсы для документирования своей деятельности — организационные схемы, бизнес-планы, политики и процедуры и т. п. Многие из этих документов большой ценности не представляют. В них не используются общеупотребительные стандарты и терминология, они остаются незавершенными, поэтому не могут быть полезны для получения целостной картины. В результате перед компаниями встает ряд вопросов: противоречащие друг другу цели бизнес-подразделений не позволяют расставить приоритеты; изолированность процессов приводит к утрате их связи с целями бизнеса и предъявлению нереалистичных требований к ...
читать далее.